A veces puede ocurrir que un sitio de eCommerce no «despegue» debido a una serie de factores, a pesar de que quizás una propuesta comercial se ajuste perfectamente a los parámetros de su sector de referencia. Una de las razones de la falta de éxito de una tienda online es la escasez de tráfico orgánico procedente de Google, el motor de búsqueda más utilizado del mundo. Google tiene más del 90% de la cuota de mercado y procesa más de 8.500 millones de búsquedas al día. No estar bien posicionado en los resultados de búsqueda de Google impide que una empresa sea alcanzada por un número muy elevado de usuarios potencialmente objetivo, por lo que hay que cuidar el SEO en todos sus aspectos.
QUÉ ES EL SEO
Antes de hablar de la optimización de un sitio de comercio electrónico, es necesario centrarse en una breve introducción de lo que es el SEO.
Las siglas SEO significan optimización para los motores de búsqueda y es una actividad indispensable para cualquier tipo de sitio de Internet. Es básicamente el conjunto de diferentes técnicas que se ponen en marcha para indexar (conseguir que las páginas aparezcan en los resultados de búsqueda) y posicionar (lograr el mejor ranking posible para cada consulta de búsqueda) las páginas de un sitio.
Para que una tienda de eCommerce aparezca en los primeros resultados de búsqueda según una consulta específica en la barra de búsqueda de Google, no hay otra forma que implementar todas aquellas operaciones que entran en el ámbito del SEO.
OPTIMIZAR EL SEO PARA ECOMMERCE: 5 COSAS A REALIZAR
Optimiza la etiqueta del título y la meta descripción de cada página
Cada página de un sitio de Internet se compone de una serie de elementos, entre ellos la etiqueta H1 del título (el título principal de la página) y la meta descripción, esta última útil para ofrecer una especie de resumen del contenido de la página individual. Por tanto, optimizar estos dos elementos es un excelente punto de partida.
Si la etiqueta del título debe ser corta, concisa y con la palabra clave principal presente (de nuevo, dependiendo de lo que haya en la página individual), la meta descripción debe proporcionar un resumen rápido de lo que hay en la página, en un espacio que no debe superar los 160 caracteres. Por lo tanto, una meta descripción profesional es concisa, descriptiva y contiene en ella una o dos palabras clave inherentes al contenido.
Utiliza palabras clave con un alto volumen de búsqueda
¿Qué palabras clave utilizan los usuarios para buscar en Google? Conocer esta información es esencial, ya que sólo con el uso de dichas palabras clave en las páginas será posible subir en los rankings de las SERP y enganchar al usuario que está buscando algo. El contenido de las páginas debe construirse precisamente a partir de estas palabras clave, o al menos de las que tienen mayor volumen de búsqueda mensual (con actualizaciones continuas a medida que se producen).
En la web hay varias herramientas útiles para este fin, en las que es posible introducir una palabra clave principal y obtener después una lista de palabras clave relacionadas que se pueden insertar en los textos del sitio. En cuanto a las palabras clave que se deben insertar en las páginas de un sitio, es posible seguir algunos consejos para la investigación de palabras clave.
Asegura la velocidad del site del eCommerce
Un sitio de comercio electrónico lento nunca satisfará el gusto de los usuarios, aunque los productos del sitio sean buenos y la propuesta comercial sea conveniente en comparación con los competidores directos.
La gente suele navegar desde el móvil, entre compromisos, y a menudo no tiene ganas de esperar a un sitio con un tiempo de carga demasiado elevado. Lo que hay que hacer es garantizar un «motor» potente que permita que el sitio sea rápido en términos de carga de páginas. Una solución profesional de alojamiento de eCommerce es una garantía en este sentido, ya que asegura un alto rendimiento y la continuidad del servicio.
Garantiza la seguridad de los datos de los usuarios
En los últimos años, los sitios de Internet sin HTTPS (siglas de hyper text transfer protocol secure) son etiquetados como «no seguros» por el navegador. Esto representa un gran problema para una empresa, especialmente en una fase de lanzamiento, en la que es necesario ganarse la confianza de los usuarios.
El cambio del protocolo HTTP al HTTPS es inevitable. Con el protocolo de seguridad HTTPS (que puede obtenerse con un certificado SSL), las conexiones entre el cliente y el servidor ya no se realizan en texto plano, sino que se encriptan, haciéndose así invisibles a posibles atacantes malintencionados. De este modo, con el candado verde junto al dominio en la barra de búsqueda del navegador, el usuario sabrá que la protección de sus datos está garantizada y que, por tanto, puede adquirir productos en el sitio sin correr ningún riesgo.
Encuentra backlinks de calidad
Además del rendimiento y el aspecto de la seguridad, hay otro factor que Google tiene muy en cuenta a la hora de clasificar los sitios web: la autoría.
Un sitio considerado de autoridad tendrá más posibilidades de subir a las primeras posiciones del buscador que otros, precisamente porque el objetivo de Google es ofrecer al usuario los mejores resultados posibles en función de la búsqueda realizada. Por eso es importante conseguir backlinks de calidad, es decir, enlaces entrantes de sitios web externos que tengan autoridad y sean fiables. Estos pueden obtenerse de forma «natural», es decir, con citas de otros sitios, o creando asociaciones con sitios y revistas del sector para obtener tráfico y visibilidad, además del propio backlink.
IMPORTANCIA DE UNA ESTRATEGIA SEO PRECISA PARA EL ECOMMERCE
Sin una cuidadosa optimización SEO, un sitio de comercio electrónico tendrá grandes dificultades para atraer tráfico de calidad al sitio, a menos que uno decida invertir presupuestos sustanciales en campañas de Facebook y Google Ads.
Sin embargo, antes de pensar en inversiones en publicidad, es importante poner en marcha diversas estrategias de SEO para eCommerce para que, incluso a través del tráfico orgánico, lleguen muchos usuarios objetivo, es decir, clientes potenciales.