Diagrama de flujo, definición, usos y tipos

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Un diagrama de flujo es un diagrama que representa el flujo de trabajo, proceso, sistema o algoritmo de una computadora. La secuencia representa los diferentes pasos del proceso. Puedes hacer uso diagramas claros y fáciles de entender para registrar, investigar, planificar, mejorar o comunicar procesos complejos o prolongados.

Los diagramas de flujo suelen trabajar con rectángulos, elipses, diamantes o cuadrados para definir los pasos. Estas formas están unidas por flechas, que indican el flujo o secuencia del proceso. Los diferentes elementos que se incorporan al diagrama de flujo incluyen la secuencia de acciones, los materiales o servicios que entran o salen del proceso, las decisiones que se deben tomar, las personas involucradas, el tiempo requerido y la medición del proceso.

USOS DEL DIAGRAMA DE FLUJO

Los usos generales de un diagrama de flujo incluyen:

  • Representar cómo se realiza un proceso
  • Estudiar un proceso para mejorarlo, por ejemplo, identificando los cuellos de botella
  • Para documentar y analizar un proceso
  • Para estandarizar un proceso en aras de la eficiencia y la calidad

Los educadores pueden usar diagramas de flujo para planificar el trabajo del curso y los requisitos académicos, o para mostrar procedimientos legales o civiles como el registro de votantes. El personal de ventas puede utilizarlo para planificar procesos de ventas o planificar estrategias de investigación. El fabricante puede utilizarlo para indicar la composición física o química del producto. Los ingenieros pueden usarlo para evaluar el ciclo de vida de la estructura.

TIPOS DE DIAGRAMA DE FLUJO

Aunque hay un sinfín de variaciones y versiones de un diagrama de flujo, hay cuatro tipos principales en los que se encuadran todos los demás:

  • Diagrama de flujo de procesos: Suele ser el diagrama más versátil, porque lo podemos aplicar a prácticamente cualquier cosa, por nombrar un ejemplo, a la asignación de funciones y responsabilidades.
  • Diagrama de flujo de trabajo: Representa el funcionamiento de un negocio o proceso. Lo podemos utilizar para formar a nuevos empleados o descubrir posibles áreas que den problemas dentro de un proceso.
  • Diagrama de flujo del carril de natación: Muestra cómo interactúan los diferentes departamentos, procesos o empleados. La diferencia entre este diagrama de flujo y el diagrama de flujo de trabajo es que podemos crear diferentes categorías de actividades que ocurren. Este diagrama puede ser utilizado para ilustrar el proceso completo de interacción con las diferentes partes de la organización.
  • Diagrama de flujo de datos: Nos presenta el modo en que los datos hacen entrada y salida en el interior de un sistema de información. Es utilizado sobre todo para el desarrollo y el diseño de software.

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